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5月1日起，消费品售后服务将迎来这些变化（附一图读懂）
市场监管总局（国家标准委）批准发布新版《消费品售后服务方法与要求》（GB/T 18760—2025）国家标准，2025年5月1日起实施。我国消费市场升级，消费者售后需求转变，互联网与智能技术融合催生新型售后模式。新标准提出4项总体原则，强化售后组织及人员要求，补充多种售后类型与服务方法，强化消费者数据隐私保护要求。该标准将为完善消费品售后要求提供指导，有助于改善消费体验、促进消费升级、提振消费和扩大内需。
中国质量新闻网 4小时前
5月1日实施！远程诊断、智能客服写入售后服务新国标
国家市场监管总局指出，当前，我国消费市场持续升级，消费者对售后服务的需求从基础保障向品质化、多元化转变。互联网经济与智能化技术的深度融合，催生了远程诊断、智能客服等新型售后服务模式...
中新经纬 5小时前
新版《消费品售后服务方法与要求》国家标准将于5月1日起实施
新标准聚焦新技术应用、服务质量提升，提出了及时响应、专业可靠、便捷可及、公开透明等4项售后服务总体原则，进一步强化了生产者、销售者、授权服务商等售后服务组织及其服务人员的要求...
财联社 5小时前
工信部印发《通信建设工程安全生产管理规定》 自5月1日起施行
转自：工信微报为进一步做好通信建设工程安全生产工作，依据《安全生产法》《建设工程安全生产管理条例》等法律法规，工业和信息化部修订了《通信建设工程安全生产管理规定》（以下简称《管理规定》），并于近日发布...
工业和信息化部网站 2025-03-14 09:46:51
5月1日起施行！国家药监局关于发布医疗器械临床试验项目检查要点及判定原则的公告
现将有关事项公告如下：一、药品监管部门根据《医疗器械监督管理条例》《医疗器械注册与备案管理办法》《体外诊断试剂注册与备案管理办法》《医疗器械临床试验质量管理规范》等规定，开展医疗器械临床试验项目检查...
昆明信息港 2025-03-13 20:44:00
5月1日起，清远新建住宅工程扩大试行“业主预看房”制度
3月13日，清远市住房和城乡建设局发布通知，决定自2025年5月1日起，在清远市新建住宅工程中扩大试行“业主房屋质量预看房”（以下简称“预看房”）制度，试行期为两年...
南方日报 2025-03-13 19:27:15
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