找到相关新闻18篇
年话务量70万件、话务接通率100%，湖北荆州12345热线一话务员荣膺全国“最美热线人”称号
统计数据显示，今年以来，荆州12345热线共受理各类诉求事项近70万件，当场答复56万件，当场答复率80%，话务接通率100%，群众满意率95%，受到群众表扬超过900次...
极目新闻 2024-11-09 18:37:54
春节假期三亚12345话务量办结18039件
新海南客户端、南海网2月19日消息（记者 刘丽萍 通讯员 杨兰）春节期间，三亚12345热线强化值班值守和民生诉求事件办理质效...
南海网 2024-02-19 19:35:00
北京此次强降雨过程中119指挥中心话务量、警情数双双创极值
在巨大压力下，119指挥中心经受住了考验，没有落下一通报警，没有放弃一名群众...
京报网_北京日报官方网站 2023-08-08 13:52:04
此次强降雨过程中话务量、警情数双双创极值 119指挥中心全力保障生命热线畅通
在巨大压力下，119指挥中心经受住了考验，没有落下一通报警，没有放弃一名群众。”指挥中心主任蔡路用四个字来形容此次强降雨带来的挑战...
京报网_北京日报官方网站 2023-08-08 09:53:38
话务量、警情数双双创极值，119指挥中心全力保障生命热线畅通
在巨大压力下，119指挥中心经受住了考验，没有落下一通报警，没有放弃一名群众。”指挥中心主任蔡路用四个字来形容此次强降雨带来的挑战...
北京日报 2023-08-08 09:04:28
北京：此次强降雨过程中话务量、警情数双双创极值
在巨大压力下，119指挥中心经受住了考验，没有落下一通报警，没有放弃一名群众。”指挥中心主任蔡路用四个字来形容此次强降雨带来的挑战...
媒体滚动 2023-08-08 07:04:00
话务量、警情数双创极值，119指挥中心力保生命热线畅通
在巨大压力下，119指挥中心经受住了风雨考验，没有落下一通报警，没有放弃一名群众。”指挥中心主任蔡路用四个字来形容此次强降雨带给指挥中心的挑战...
北京日报 2023-08-07 11:32:46
海南12345热线月均话务量超120万通 打造能力强服务优的海南自贸港“总客服”
海南日报嘉积12月1日电（记者袁宇）近日，省政务服务中心在琼海举办全省12345热线“能力提升”业务培训班，进一步提升各级平台处置企业和群众诉求的效率，规范服务流程，不断提高我省热线利企便民服务水平...
北青网 2022-12-02 09:21:43
延边州：12345政务服务便民热线话务量破60万
截至7月20日15点，延边州12345政务服务便民热线受理咨询、投诉和建议等电话突破60万个。上线运行以来，该热线始终践行“集民智，解民忧，纾民困”的服务宗旨，创新工作机制，上下联动一体化，直接听取群众诉求，广泛收集老百姓身边的急难事、麻烦事、烦心事，有效发挥了政府与群众“连心桥”作用...
