热门投诉 | 淘宝抵扣金退款变金币 闲鱼验货宝漏报商品瑕疵
来源：黑猫投诉淘宝抵扣金退款变金币消费者称：淘宝双11的金币抵扣金活动， 我在活动有效期间购物使用了价值44.4元金币抵扣金，因商家无货原因退款...
黑猫投诉 2024-11-14 18:16:26
【联通好服务 用心为客户】集团升级投诉运营中心工单运营高星特战班：坚持“以客户为中心”的服务理念
精英集结，服务先锋。在联通服务的广阔舞台上，有一支由精英客服代表组成的特别班组——工单运营高星特战班。这个班组的每一名成员都经过了严格的挑选，有着丰富的客服经验，具备高效的执行力，曾多次圆满完成重重挑战，成为了联通服务品质的光辉典范，是联通公司高品质服务的先锋队...
中宏网 2024-11-14 12:00:02
【联通好服务 用心为客户】集团升级投诉运营中心尚焕杰:诠释“客户至上，用心服务”新高度
迅速而精准地把握客户需求，以热情洋溢的服务态度以及耐心倾听是客服人员应有的专业素养。本期主人公尚焕杰就是优秀的代表之一，她总是对工作报以热爱和投入，用心倾听客户的需求和心声，用真诚和耐心赢得客户的信任与满意...
中宏网 2024-11-14 10:04:40
【联通好服务 用心为客户】集团升级投诉运营中心人工服务暖心组：“有温度、更高效”的行动指南
在日常工作中，班组坚持以客户为中心，具备快速准确定位客户问题的能力，全力提供优质服务。“有温度、更高效”，这不仅仅是一句口号，更是10015 人工服务暖心组的行动指南...
中宏网 2024-11-14 10:03:26
【联通好服务 用心为客户】 集团升级投诉运营中心人工服务温情组：始终“以高品质服务守护消费者权益”
在集团升级投诉运营中心繁星点点的团队中，人工服务温情组以其独特的光芒和矢志不渝的服务追求，如同一颗璀璨的明星，在众多班组中熠熠生辉，成为无可争议的翘楚...
中宏网 2024-11-14 10:01:29
10月黑猫投诉综合电商领域红黑榜：淘宝88vip黄金消费券订单无故被取消
黑猫投诉发布10月企业投诉处理红黑榜单，涉及多个消费领域。淘宝88vip黄金消费券订单被取消问题引发集体投诉。黑猫提醒消费者警惕诈骗，选择官方渠道解决纠纷。
黑猫投诉 2024-11-11 15:15:04
热门投诉 | 拼多多商家发空包裹 淘宝售卖泡水饮料
来源：黑猫投诉拼多多商家发空包裹消费者称：我都没有收到货，地址上就显示签收。我打快递员电话，快递员说我的物流是虚假物流，是别人的快递...
黑猫投诉 2024-11-08 17:59:26
4169条客户投诉！内忧外患下的神州租车将何去何从？
神州租车，这个诞生于共享经济浪潮中的品牌，自2007年成立以来，迅速成为国内汽车租赁市场的一方霸主。外患：车辆未及时备案，违章处理延误致租客承担高额违约金2007年8月，陆正耀创立了神州租车，并在短短半年内凭借8000万的广告费，让神州租车的广告遍布全国各大写字楼...
大消费之家 2024-11-07 13:13:06
山东货拉拉拒绝“奇葩订单”遭客户投诉威胁，令人咋舌！
在这个信息爆炸的时代，各种意想不到的事件时常让人瞠目结舌，山东一名货拉拉司机便是其中的受害者。就在不久前，他满怀期待地接下一笔订单，没想到等待他的却是一个惊人的“货物”...
小公民探案 2024-11-05 11:47:16
菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件？公司回应：未强制要求，可投诉
红星资本局10月29日消息，近日，多地消费者告诉红星资本局，在菜鸟驿站取包裹被要求下载安装淘宝才能取件，即使已经收到了包含取件码的短信，并且物品并非通过淘宝购买...
