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“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国移动:瞒!瞒!瞒!

本文转自:重庆晨报中国移动在线客服近日,“手机资费升级容易降级难”登上热搜,引发广泛关注。除了资费降档难,不少消费者还反映,中国移动还存在故意“隐瞒”8元保号套餐,或者层层设限、不投诉不办理等问题...

人民资讯 2024-07-10 00:00:00

资费升级容易降级难!中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,不投诉不办理

视频

资费升级容易降级难。中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,不投诉不办理...

观察者网微丢视频 2024-07-09 09:45:40

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

中国移动8元“保号”套餐办理困难,消费者需通过投诉或淘宝代办才能成功更改。10086客服表示,该套餐可正常办理,但需登记后48小时内由专人回电,且APP不提供降档服务。淘宝代办店铺承诺一天内办理成功,销量已超10万。

澎湃新闻 2024-07-08 20:10:00

中国移动客服回应资费降级难:2天内后台专员回电并发送新套餐确认办理短信

#中国移动回应资费降级难#【#中国移动客服回应资费降级难#:2天内后台专员回电并发送新套餐确认办理短信】7月8日下午消息,今日“中国移动被指资费升级容易降级难”话题登上热搜...

贝壳财经 2024-07-08 15:09:28

中国移动回应资费降级难:2天内后台专员回电并发送新套餐确认办理短信

【#中国移动回应资费降级难#:2天内后台专员回电并发送新套餐确认办理短信】#移动客服回应自费升级容易降级难# 今日#中国移动被指资费升级容易降级难#话题登上热搜...

新浪科技 2024-07-08 14:24:52

中国移动客服回应资费降级难:2天内后台专员回电并发送新套餐确认办理短信

今日“中国移动被指资费升级容易降级难”话题登上热搜。近日有消费者向媒体反应称,给家里老人办理资费降档申请后,老人接到中国移动客服专员的回电,但不仅没有降档成功,反而还被推销了99元套餐,由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档...

金融界火线 2024-07-08 14:22:53

中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐需专员联系办理

中国移动被指资费升级容易降级难,消费者反映办理降档申请未成功,反被推销99元套餐。中国移动回应称电话客服无更改权限,需后台处理,承诺2天内回复并发送短信确认,新套餐下月生效。

新浪科技 2024-07-08 14:20:14

中国移动被指资费升级容易降级难 降资费反被推销99元套餐:官方回应

快科技7月8日消息,据国内媒体报道称,近日,有用户吐槽中国移动恶意阻止降档,这事引起了网友围观。用户刘先生反映称,为了给老人办资费降档,他往返老家两次,耗时2个月,中间还经历了一次“不降反升”被推销了99元套餐,由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档...

快科技 2024-07-08 13:50:56

四川移动回应58元宽带套餐被扣费68元:已经改回

【CNMO新闻】近日,一位四川广元的移动宽带用户通过四川在线《问政四川》平台反映,其安装的58元每月的宽带套餐,在扣费时却变成了68元,而拨打10086咨询客服时,又被告知套餐费用是每月78元...

智车派 2024-01-26 15:22:00

58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元

四川广元一移动宽带用户通过四川在线《问政四川》反映称,安装的是58元每月的宽带套餐,扣费时却变成了68元每月;拨打10086咨询客服,却又被告知套餐费用是每月78元...

澎湃新闻 2024-01-26 14:18:00

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