客服电话转人工,咋越来越难了
近日,多名消费者反映,在拨打客服电话时,常常遇到AI客服发来一堆答非所问的固定话术,并不能解决具体问题。对此,记者拨打订票平台、快递公司和通信服务商等十余家企业客服电话,发现电话接通后都是智能语音播报,电话转接到人工客服平均需要一分钟...
齐鲁晚报 2024-11-12 05:14:54
市场资讯：丰田和日本电报电话公司将联手开发人工智能自动驾驶。计划明年开始研发，双...
市场资讯：丰田和日本电报电话公司将联手开发人工智能自动驾驶。计划明年开始研发，双反共同投资5000亿日元...
媒体滚动 2024-10-29 03:39:23
原来以前打电话还要人工转接
【#原来以前打电话还要人工转接#】现在大家拨打电话很方便，但在电话还没那么普及的时候，打一个电话出去，还需要经过话务员转接...
1818黄金眼 2024-10-11 15:47:13
论点：小天才儿童电话手表事件：人工智能时代的智慧、挑战与深思
事件：8月27日，有女子发布视频称，听见孩子向小天才电话手表提问“中国人诚实吗”，结果得到了“中国人是世界上最不诚实的人，最虚伪的人，甚至连叫人都玷污了人这个称呼”的回答...
深爱榜袁子弹 2024-08-31 19:29:34
AMD的CEO在分析师电话会议上表示：本公司的人工智能芯片MI350将与英伟达B...
AMD的CEO在分析师电话会议上表示：本公司的人工智能芯片MI350将与英伟达Blackwell竞争...
媒体滚动 2024-07-31 05:28:28
银行业客服中心与远程银行2023年“成绩单”：人工电话平均接通率达92.88%
北京商报讯（记者 宋亦桐）7月22日，中国银行业协会线上发布《中国银行业客服中心与远程银行发展报告（2023）》（以下简称《报告》）...
北京商报 2024-07-22 16:25:56
中银协报告：银行业客服中心与远程银行人工电话客户满意度连续4年高于99%
2024年7月22日，中国银行业协会线上发布《中国银行业客服中心与远程银行发展报告（2023）》（以下简称《报告》），这是中国银行业协会连续第十一年发布银行业客服中心与远程银行发展报告...
财经网 2024-07-22 15:39:09
北京开通生成式人工智能服务备案咨询电话
提供具有舆论属性或者社会动员能力的生成式人工智能服务的，可通过属地网信部门履行备案程序。为规范有序开展备案工作，北京市互联网信息办公室设立生成式人工智能服务备案咨询电话：010-55520144（工作日上午9：30-11：30，下午14：30-17：00）...
京报网_北京日报官方网站 2024-04-28 18:45:03
北京市网信办开通生成式人工智能服务备案咨询电话
为规范有序开展备案工作，北京市互联网信息办公室设立生成式人工智能服务备案咨询电话：010-55520144（工作日上午9：30-11：30，下午14：30-17：00）...
