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中宏保险荣膺2024第一财经金融价值榜“最佳客户体验康养服务金融机构”奖
11月28日,2024第一财经金融价值榜(CFV)·金融峰会在黄浦江畔拉开帷幕。在这场金融界的年度盛会上,中宏保险凭借其卓越的客户体验和创新的康养服务,荣获了“最佳客户体验康养服务金融机构”的殊荣,彰显了公司在康养金融服务领域的领先地位...
第一财经 1小时前
平安人寿山东分公司张树锋:住院安排服务,给客户最省心的就医体验
很多人不知道,自己买的保险不仅出险后能获得赔付,还能享受到保险公司提供的很多保单服务权益。张树锋讲述了他遇到的一个例子。张树锋的一位客户在查体后发现一项指标异常,复查后医生建议住院手术,并开具了住院票,但得半个月到一个月的时间才能安排住院...
齐鲁晚报-齐鲁壹点 2小时前
民生银行西安分行举办“体验焕新 优享未来” 服务创新大赛
为激发员工创新服务精神,提高综合服务能力,11月26日,民生银行西安分行举办“体验焕新 优享未来”服务创新大赛。分行行长助理史宁、行长助理邵华出席活动,相关部室负责人应邀参加活动并担任评委...
新浪陕西财经频道 2小时前
中电信人工智能科技申请电话服务处理方法、装置及介质专利,提高电话服务的用户体验
金融界2024年12月2日消息,国家知识产权局信息显示,中电信人工智能科技(北京)有限公司申请一项名为“电话服务处理方法、装置及介质”的专利,公开号CN 119049457 A,...
金融界火线 4小时前
常州市武进金宝电机取得可防止偏心运转的伺服电机专利,改善了使用效率和使用体验
金融界2024年12月2日消息,国家知识产权局信息显示,常州市武进金宝电机有限公司取得一项名为“可防止偏心运转的伺服电机”的专利,授权公告号CN 222072883 U,申请日期为2024年4月...
金融界火线 5小时前
从“人找服务”到“服务找人”,平安保险空客以科技赋能客户体验
科技引擎,驱动保险服务“加速跑”在市面上诸多智能化保险产品中,平安保险空客之所以能够脱颖而出为人们所熟知,离不开其背后强大的技术支撑体系...
中关村商情网 6小时前
九四智能为361°打造个性化服务新体验
九四智能(94AI)作为人工智能领域的创新先锋,已与国民运动品牌361°携手并进,共同开启一场客户服务与精准营销的革命。重塑沟通,定义未来服务标准九四智能基于深度学习和自然语言处理的前沿算法,能够模拟人类对话的自然流畅,为361°的每一位顾客提供个性化、高效的沟通体验...