这“京东E卡”咋要用支付宝扫码?京东客服:是诈骗,已反馈给对应部门
“抽取近期在京东APP购物信誉分高的用户,免费赠送礼品。”“双十一”期间,作为消费者,如果收到这样的免费卡套高兴吗。在卡套内,还有一张面值为50元的“京东E卡”,按照卡套页面说明,只需要扫码就可以领取京东E卡、电子手环、现金等奖品...
成都商报 2024-11-25 00:53:18
网络小说作家转型京东客服 拼搏服务十指磨出老茧
在京东客服团队中,小何(化名,下同)的名字已经成为拼搏和成长的代名词。这位1997年出生的年轻人在家写作网络小说三年后,加入京东成为一名客服人员,开启了一段非凡的职业旅程,他以惊人的成长速度承担客服岗位的责任担当,积极践行客户为先,为客户争取最大权益...
中国质量新闻网 2024-11-20 21:50:13
京东:15 年间累计为客服投入超 300 亿元,已逐步构建起行业规模最大高质量自营客服团队
IT之家 11 月 20 日消息,京东官方账号“京东黑板报”今日发文,介绍了京东的客服业务。京东表示,15 年间累计为客服投入超 300 亿元,已逐步构建起行业规模最大的高质量自营客服团队...
IT之家 2024-11-20 17:11:51
京东:15 年间累计为客服投入超 300 亿元
IT之家 11 月 20 日消息,京东官方账号“京东黑板报”今日发文,介绍了京东的客服业务。15 年前的 11 月 20 日,京东将分散在各地的 80 名客服员工搬迁至江苏宿迁,成立京东集约化客服中心...
IT之家 2024-11-20 17:11:51
京东买套书,九册只收到一本,投诉之后获赔三百元,客服铁面无私
双十一期间,过去经常为他买书的朋友,在京东上选了三套书,让我为他代购。朋友选了一套“北魏政治史”共计九本,正规的店家没有这套书,只有几家未闻其名的小店铺里显示有这套书的存货,于是下单...
葛维屏-红警苏红不懂爱 2024-11-15 07:41:00
淘宝、京东、拼多多客服回应“五粮液打假”:平台对售假零容忍
对此,淘宝、京东以及拼多多客服分别作出回应。淘宝客服称,百亿补贴频道确保为消费者提供100%正品及无忧服务并承诺“假一赔十”,确保提供优质品牌或经严格筛选完整品牌授权资质商家的商品,支持消费者收到货后核验...
网易新闻 2024-11-14 13:14:04
京东客服保险板块全方位部署,超20%效能提升护航京东 11・11 用户体验
本文源自:金融界资讯2024年京东11.11已正式拉开帷幕,用户体验成为商家核心竞争力的重要部分,为提升用户体验,京东保险板块侧客服部门进行全方位人才培训部署,设计了周全的应急预案...
金融界网站 2024-11-11 21:00:34
今年11.11卷向服务,京东体验领跑行业,金融客服“含金量”最高
本文源自:金融界资讯今年11.11消费者购物需求高涨,同时对服务提出更高要求,行业已经从“卷低价”进化到“卷服务”。《人民在线》调查了近1800位消费者,发现客服成为消费者感知明显、影响消费购物体验的重要因素...
金融界网站 2024-11-07 19:15:54
京东客服称杨笠不是代言人
转自:天津广播【#京东客服称杨笠不是代言人#】10月14日,京东官方微博发布博文,称“这个11.11跟着杨笠来京东买药”,并搭配杨笠点赞的宣传图片...