以数智化服务普惠亿万客户 中国移动“AI+10086”数智实践成果精彩亮相WAIC
10086，中国移动面向10亿客户的“心级服务”窗口，如今的它敏锐把握时代脉搏、全面拥抱AI技术，推动“AI+服务”在中国移动客服领域全方位落地应用...
运营商财经网 2024-07-06 16:46:00
“移”起向新丨中国移动10086数智赋能 助力西部服务“加速跑”
“上午好，我是智能语音客服小贝，我可以为您查话费、查流量、查已开业务，您请说。”每当拨通10086，听到维语版的小贝声音，阿布都外力都觉得很开心，因为他可以直接使用维语与小贝进行对话，这让他感到非常方便...
运营商财经网 2024-06-19 10:16:00
中国移动10086高岩荣获“津门消费维权之星”
在备受关注的消费者权益日来临之际，天津市消费者协会揭晓了2023年度“津门消费维权之星”评选结果，在众多优秀的候选人中，中国移动在线营销服务天津分中心的员工高岩脱颖而出，荣获了此项殊荣...
运营商财经网 2024-03-18 15:42:00
中国移动10086：多语种专席架起“一带一路”沟通“心”桥梁
今年是“一带一路”倡议提出10周年，通过共建“一带一路”倡议，中国对外开放的大门越开越大，新疆、西藏、广西、云南、内蒙古等中西部地区在对外发展中从“后卫”变“前锋”...
运营商财经网 2023-10-27 10:57:00
此前，我吐槽过@中国移动10086 离谱的套餐资费，具体详情见 ……
此前，我吐槽过@中国移动10086 离谱的套餐资费，具体详情见 ，所谓的198元爱家套餐，每月的国内流量60G，通话时长1000分钟，流量不够用，通话用不完...
小满 2023-10-12 18:03:26
探索中国移动10086客服系统的自主创新之路
在当前国际形势下，如何实现ICT基础设施创新成了亟待解决的问题。扬自主创新之帆，推动通信行业“远航”。可喜的是，我们看到不少企业积极联合ICT产业力量联合创新，使得我国多项技术和方案，打破技术壁垒，终获创新果实...
黄海峰看科技 2023-08-04 23:31:36
中国移动10086全力以赴抗汛情保服务
建立灾害预防短信绿色通道，防汛信息使命必达，积极协同属地省公司，24小时不间断地建立防汛群发提醒任务。为灾区有需求的停机用户临时开机并开通充值绿色通道，向通信故障区域用户赠送流量包，对有救援困难的用户做好需求登记并转至应急部门...
运营商财经网 2023-08-04 16:07:00
“数字福建”背后的力量：中国移动10086助力打造数智化服务新模式
过去五年，福建凭借数字中国建设峰会带来的机遇，快速进入了“数字福建”发展的快车道，走在了全国数字化发展的前列。中国移动在线营销服务中心（以下简称：在线营销服务中心）作为移动营销服务体系变革的主力军，依托于10086客户服务能力携众多数智化创新解决方案亮相峰会现场...
运营商财经网 2023-04-28 12:39:00
投资者提问：董秘您好：请问贵司是否有和中国移动合作10086服务软件开发？
投资者提问：董秘您好：请问贵司是否有和中国移动合作10086服务软件开发。查看更多董秘问答免责声明：本信息由新浪财经从公开信息中摘录，不构成任何投资建议；新浪财经不保证数据的准确性，内容仅供参考...
问董秘 2023-02-07 15:22:06
“中国移动10086”官方微信荣获“2022年度通信运营商领域具有影响力的官方新媒体账号”
运营商财经网讯1月12日，由运营商财经网举办的2023年中国财经TMT行业“领秀榜”盛典正式召开，本次盛典通过线上直播形式举办...
