“我打算降低资费”中国移动：难！难！难！ “有没有8元套餐？”中国移动：瞒！瞒！瞒！
本文转自：重庆晨报中国移动在线客服近日，“手机资费升级容易降级难”登上热搜，引发广泛关注。除了资费降档难，不少消费者还反映，中国移动还存在故意“隐瞒”8元保号套餐，或者层层设限、不投诉不办理等问题...
人民资讯 2024-07-10 00:00:00
资费升级容易降级难？中国移动：客服没有权限降档，只能通过专员回电处理【附中国移动企业分析】
（图片来源：摄图网）据澎湃新闻报道，一位姓刘的先生为了给家里的老人办理资费降档，竟然花费了整整两个月的时间，往返老家两次，期间还经历了一次“不降反升”的尴尬情况...
前瞻网 2024-07-09 11:20:53
资费升级容易降级难！中国移动“8元保号套餐”被指层层设限，不投诉不办理
资费升级容易降级难。中国移动“8元保号套餐”被指层层设限，不投诉不办理...
观察者网微丢视频 2024-07-09 09:45:40
中国移动客服回应资费降级难：降档权益复杂需专员处理
中国移动客服回应资费降级难：降档权益复杂需专员处理。用户刘先生向媒体反映，为了给家里老人办理资费降档，他往返老家两次，耗时两个月，期间甚至出现资费“不降反升”的情况...
CNMO 2024-07-09 09:00:00
资费降级难题屡发，中国移动做错了吗？
一位名为刘先生的用户在尝试为家中老人降低手机资费套餐时遭遇了重重困难，耗时两个月且多次往返老家，结果不仅未能成功降档，反而出现了资费升级的情况...
我是无线端 2024-07-08 20:38:56
资费升级容易降级难？中国移动：降档较为复杂，需要专人办理
【资费升级容易降级难。”近日，用户刘先生向澎湃质量观投诉平台反映称，为了给家里老人办理资费降档，他往返老家两次，耗时2个月，中间还经历了一次“不降反升”被推销了99元套餐，由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档...
观察者网微丢视频 2024-07-08 20:35:57
中国移动资费降档难再调查：8元保号套餐被指层层设限，不投诉不办理
中国移动8元“保号”套餐办理困难，消费者需通过投诉或淘宝代办才能成功更改。10086客服表示，该套餐可正常办理，但需登记后48小时内由专人回电，且APP不提供降档服务。淘宝代办店铺承诺一天内办理成功，销量已超10万。
澎湃新闻 2024-07-08 20:10:00
资费升级容易降级难？中国移动回应
“办理升档的时候直接打10086就能办理，降档却要等降档专员回电，中间还会接到推销电话，用户要是反应强烈了又能立刻办理降档，这种流程一点都不规范...
羊城派 2024-07-08 15:28:00
中国移动客服回应资费降级难：2天内后台专员回电并发送新套餐确认办理短信
#中国移动回应资费降级难#【#中国移动客服回应资费降级难#：2天内后台专员回电并发送新套餐确认办理短信】7月8日下午消息，今日“中国移动被指资费升级容易降级难”话题登上热搜...
贝壳财经 2024-07-08 15:09:28
中国移动回应资费降级难：2天内后台专员回电并发送新套餐确认办理短信
【#中国移动回应资费降级难#：2天内后台专员回电并发送新套餐确认办理短信】#移动客服回应自费升级容易降级难# 今日#中国移动被指资费升级容易降级难#话题登上热搜...
新浪科技 2024-07-08 14:24:52
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