中国电信2024年客服AI+及服务文化建设技能竞赛决赛圆满落幕
11月8日，中国电信客服AI+及服务文化建设技能竞赛，在浙江杭州圆满落幕。竞赛分为省级初赛、全国复赛和全国决赛三个阶段。31个代表队共93名选手于11月7日齐聚浙江杭州参加复赛，通过笔试、方案展示等环节角逐出前6名的优秀团队，晋级全国总决赛...
C114通信网 2024-11-18 16:04:00
中国电信客服Al+及服务文化建设技能竞赛全国总决赛圆满闭幕
2024年11月8日中国电信客服AI+及服务文化建设技能竞赛全国总决赛圆满闭幕。通过激烈的竞赛角逐，最终产生8个团体奖、30名个人奖和4个最佳组织奖...
中国电信 2024-11-15 15:53:20
异地销号后仍被扣款两个月，中国电信客服回应：已关注
文章中新京报贝壳财经记者在近期调查发现，今年4月底，一位用户在北京电信营业厅注销了上海号码，销号后两个月，他分别被扣了两笔费用，直到他向电信投诉此事才拿回销号前剩余的70多元话费...
新京报 2024-10-31 14:50:11
外地号码在京办宽带多交200元安装费，中国联通客服回应：已在跟进
今日，贝壳财经刊发《运营商异地业务调查:跨地销号退款难，异地卡办宽带被多收安装费》记者近期调查发现，陈阳（化名）用四川联通号码在北京办理异地宽带时装移机工料费为300元...
贝壳财经视频 2024-10-31 13:37:46
中国电信客服建议换手机……
近日中国电信用户郑女士向《中国消费者报》记者反映她在家不能拨打、接听电话也无法发送、接收短信但一离开家就恢复了正常这到底是怎么回事...
中国消费者报 2024-10-17 16:51:32
中国电信唐山分公司线上人工客服：科技助老“一键通”
随着人口老龄化进程加快，一些特殊困难老年人的数量不断增加。中国电信唐山分公司虽有多家实体营业厅为广大用户服务，但是如何让老年人居家也能解决一些棘手问题，或是帮助老年人的家人守护独居老人呢...
通信信息报 2024-10-17 10:56:14
女子注销号码未解绑百度网盘致照片泄露，客服回应：可开启账号登录保护
新浪科技讯 10月14日下午消息，据报道，广州一女子反映，自己注销手机号后，并未解绑该号码关联的百度网盘。该手机号新号主登录了这个百度网盘，看到了自己的照片、隐私及通讯录，并多次骚扰自己...
财经网 2024-10-14 16:04:00
广州一女子注销号码未解绑网盘致照片泄露，客服回应女子网盘照片遭泄露：可开启账号保护
广州一女子注销号码未解绑网盘致照片泄露，客服回应女子网盘照片遭泄露：可开启账号保护...
法治进行时 2024-10-14 13:43:02
吉林省浩天人力资源有限公司中选中国电信长春分公司2024年公共资源类智慧客服呼叫中心信息技术服务采购项目
本文源自:金融界2024年8月28日，根据全国公共资源交易平台公示，按照中国电信长春分公司2024年公共资源类智慧客服呼叫中心信息技术服务采购项目（产数DICT）（二次）（项目编号：JSZB-2024-1...
