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兰洁-化妆礼仪培训

(一)、培训目标: 1. 提升职员的化妆技巧及形象气质;2. 展现企业良好形象,全面提高服务竞争力(二)、培训时长:3H(四)、课程大纲:一、 妆容的重要性² 提升气质² 展现魅力² 妆前&妆后大比拼...

2020-03-21 16:26:42博主:助力讲师团文文18632190813 标签:兰洁 公关礼仪 谈判心理学 投诉处理 营销心理学

兰洁-NLP行销系统(营销心理)

 课程类别行销技巧与销售管理课程目标以正当的见解了解您的工作岗位以正当的思维巩固您的事业基础以正当的语言进行有效的心灵沟通以正当的行为达至无侵略性销售方式培训对象企业中、高层管理人员各部门主管及销售人...

2020-03-21 16:20:20博主:助力讲师团文文18632190813 标签:兰洁 营销心理学 投诉处理 公关礼仪 谈判心理学

兰洁-商务公关接待礼仪及大型营销活动策划

【课程讲师】:兰洁【课程对象】:接待人员、公关人员等。【课程时间】:2天完整版;一天精华版课程背景:  随着当今社会的日益发展进步,时代对我们接待工作提出了更高的要求。为在公务接待中体现“以人为本”的...

2020-03-21 16:25:19博主:助力讲师团文文18632190813 标签:兰洁 公关礼仪 谈判心理学 投诉处理 营销心理学

吴缜杰——金融消费者权益保护及投诉处理专家

现任职于上海银行业纠纷调解中心担任调解部负责人曾任职于某国有银行,从事银行业纠纷调解工作十余年吴老师积累了丰富的调解经验,善于调解疑难复杂的纠纷案件,在调解过程中,做到公平、公正、公开,深得银客双方当...

2020-06-13 15:24:56博主:银行培训师资--莹莹 标签:吴缜杰老师 消费者权益保护 投诉处理 助理莹莹18715095571

曾淑静—《关注客户体验银行投诉管理“765”》

课程背景:在银行竞争日益白热化,以及网络金融迅猛发展的时代,客户对银行服务的要求越来越高,而服务期望值的升高往往伴随着满意度的下降,以及客户投诉抱怨比例的上升。投诉可怕吗?是的,当投诉得不到解决时,8...

2020-05-08 09:44:09博主:师资助理吕二玲 标签:曾淑静 客户体验 投诉处理 银行投诉

兰洁-银行营业经理网店服务管理与投诉处理

【课程讲师】:兰洁【课程对象】:网点营业经理、负责人【课程时间】:2天完整版;1天精华版;课程目的 一、课程收益    篇章一服务管理具体分类篇D/第一部分:营业厅1、地面2、柜台3、角落4、光线5、...

2020-03-21 16:24:01博主:助力讲师团文文18632190813 标签:兰洁 公关礼仪 谈判心理学 投诉处理 营销心理学

郭敬峰老师太平洋保险《金牌客服沟通及投诉处理技巧》课程圆满结束!

2020年5月16日,中国太平洋财产保险股份有限公司《金牌客服沟通及投诉处理技巧》课程圆满结束!“团队绩效管理专家”郭敬峰老师采用心理测评、案例分享、实战训练等方式结合工作情景为学员们逐一针对性解决工...

2020-05-20 14:32:50博主:顶强地产培训 标签:郭敬峰 客服沟通 投诉处理 情绪压力

6月21日,孙燕老师受邀在湖州为某科技公司的售后、客服、市场人员讲授《投诉处理》

#最新报道#6月21日,孙燕老师受邀在湖州为某科技公司的售后、客服、市场人员讲授《投诉处理》2020年孙燕老师课程全新升级,可做课程、项目、咨询。服务医院、银行、保险、电力、汽车等等各个行业。

2020-06-23 14:29:44博主:华师经纪胡珊珊 标签:胡珊珊18820900069 孙燕 孙燕老师 投诉处理

采购人要在投诉处理阶段终止采购,怎么办?

    【有问有答】  采购人要在投诉处理阶段终止采购,怎么办?  问题  在投诉处理过程中,采购人欲终止采购活动,此时,采购人要采取哪些措施?政府采购监督管理部门应如何处理?采购代理机构又该做些什么...

2020-03-10 16:14:05博主:比地招标网 标签:招标网 招标信息 招投标 投诉处理

文茵老师———通信服务营销专家

文茵老师   通信服务营销专家 原深圳电信特约讲师 华中科技大学电子信息工程专业硕士 13 年电信企业一线培训实战经验 8 年电信企业培训管理经验 文茵老师擅长 针对电信、移动、联通等通信运营商及通...

2017-08-15 08:00:07博主:华师经纪-王跃 标签:文茵 文茵老师 通信 4g手机 投诉处理

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