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知道嘛?全渠道客服系统可以帮你完成80%的工作而已

  今天安徽李总来办公室坐坐,进门第一句话就是:你们的 全渠道客服系统 太有意思啦!喝了杯咖啡,交流了一番,有说有笑。   单位小秦是资深球迷,又到了四年一度的世界杯,别说多兴奋了,熬夜、啤酒、小龙...

2018-07-31 10:17:26博主:鹏声科技呼叫中心 标签:crm 电话系统 呼叫中心 智能客服

电话销售管理系统如何选择?

电话销售管理系统如何选择? 对于一个企业来说,一个良好的电话销售管理系统可以帮助企业缩减成本,提升销售的工作效率和工作质量,同时也是帮助企业管理客户、统计监控的一个必备工具。通常电话销售管理系统会具...

2017-02-21 11:05:31博主:米噜Miloo 标签:电话系统 呼叫中心 米领通信

IPPBX集团电话系统解决方案

    IP-PBX系列 集团电话系统 是一个嵌入式产品,它不仅能完成传统PBX的功能,还能提供基于TCP/IP的优势,提供了IP的接入和呼出方式及更强大的呼叫处理能力。它不仅能为企业节省各分支机构...

2018-06-06 10:57:40博主:珠海易云科技 标签:集团电话系统 电话系统 解决方案 通信系统 信息系统

全渠道客服中心是电销行业的必然趋势

客户交流希望是随时随地的,聪明的企业早已将客服渠道加以整合,以达到高效。多渠道整合现在已经有了新名字:全渠道客服中心,那么全渠道客服中心的优势在哪里呢? 便利员工 给顾客提供全渠道客服中心选择的同时...

2018-07-26 16:30:55博主:鹏声科技呼叫中心 标签:crm 电话系统 呼叫中心 智能客服

云翌通信受邀参加2018中国SaaS应用大会

4月25-26日 地址:上海市金沙江路1699号-上海圣诺亚皇冠假日酒店 地铁:地铁13号线真北路2号口200米即到 驾车:中环金沙江路出口 云计算、大数据带来的数字化转型赋予了经济发展新的动力。面...

2018-04-23 09:19:11博主:云翌通信 标签:云翌通信 ip电话系统 电话系统

鹏声全渠道呼叫中心,开创人工智能新方式

  在企业经营活动中,客户服务一直是管理的重中之重。过去,企业主要通过电话、在线咨询等方式为客户提供售前、售后咨询服务,然而,客服投入大、建设成本高、响应不及时,用户体验差等缺陷却让企业倍感压力。随...

2018-07-05 17:30:44博主:鹏声科技呼叫中心 标签:crm 电话系统 智能客服

继上海之后,朗视IPPBX-S1000落地美团北京总部!

项目背景美团是中国领先的生活服务电子商务平台。2018年底,朗视为美团上海分公司提供的S1000双机热备IP语音通信方案顺利项目落地。经过将近一年的使用,朗视设备与方案在经受住日常大话务量考验的同时,...

2019-11-06 10:38:10博主:朗视yeastar 标签:ippbx 电话系统 电话组网 分支互联 互联网行业

全渠道客服系统好?哪里好?好哪里?

目前市面上的全渠道客服系统也是多种多样,企业在选择时不知道从何入手,全渠道客服系统哪家比较好呢?好哪里呢? 是否真的全渠道 不能把鸡蛋放在一个篮子里,企业营销往往需要通过多个渠道。而一个渠道一个客户...

2018-07-30 17:30:54博主:鹏声科技呼叫中心 标签:crm 电话系统 呼叫中心 智能客服

智能质检:重新定义语音质检

  呼叫中心为什么需要智能质检?     “每天8个小时都在听录音,一天下来,整个人都不好了!”谈到质检工作,张潇这样告诉我们,“每检测一个录音,往往要花掉至少6分钟。有些录音需要重复听几遍”。  ...

2018-07-20 14:22:22博主:鹏声科技呼叫中心 标签:crm 电话系统 呼叫中心 智能客服

哪家电销系统能够高效锁定目标客户?

    对于使用 电销系统 的企业来说,成本节约是不可避免的,帮助企业提高单机率和提高其性能是最重要的事情。电销系统提高客户服务效率和服务质量,企业为什么不呢?     当人工智能悄然改变我们的生活...

2018-07-17 17:30:05博主:鹏声科技呼叫中心 标签:crm 电话系统 呼叫中心 智能客服 杂谈

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